บริษัท คลีนพลัส ประเทศไทย จำกัด ให้ บริการทำความสะอาด บริษัททำความสะอาด ทำความสะอาด ครบวงจร
Brand Extension การรุกคืบเพื่อขยายผลกิจการ
Brand Extension รุกคืบแบรนด์ขยายผลกิจการ
การแบรนด์ดิ้งเป็นสิ่งที่ไม่มีวันตายในโลกธุรกิจ โดยเฉพาะในยุคที่มีแต่สินค้าประเภท Me Tooคือสินค้าที่ลอกเลียนแบบคล้ายๆกัน สิ่งที่จะสร้างความแตกต่างได้อย่างชัดเจนที่สุด คือแบรนด์ และแน่นอนว่าการสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นอยู่ในจิตใจของลูกค้า ให้ลูกค้ามีทัศนคติและประสบการณ์ที่ดีแฝงอยู่ในทุกแบรนด์นั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ต้องการลงทุนทั้งเงิน เวลา และความคิดของบุคคลากรอย่างมหาศาล ในเมื่อแบรนด์ต้องผ่านการลงทุน"สร้าง"อย่างยากลำบาก ผู้สร้างจึงมักพยายามใช้ประโยชน์ในแบรนด์ดังกล่าวให้มากที่สุดซึ่งถือเป็นการขยายผลความสำเร็จของแบรนด์เพิ่มเติมขึ้นไปอีก ซึ่งมีหลากหลายรูปแบบ ทั้งในเรื่องของการใช้กลยุทธ์ โคแบรนด์ดิ้ง(Co-Branding) ซึ่งเป็นการร่วมมือกันในลักษณะของพันธมิตรที่นำแบรนด์มาผนวกกันเพื่อเสริมซึ่งกันและกันทั้งในแง่ของภาพลักษณ์ ความน่าเชื่อถือ ฐานลูกค้า หรืออาจใช้การให้ไลเซ่น เพื่อทำการผลิตสินค้าโดยได้รับผลตอบแทนตามที่ตกลงกัน หรืออีกกลยุทธ์หนึ่ง คือ ดับเบิลแบรนด์(Double Branding)ที่นำแบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปมาเสริมพลังซึ่งกันและกัน
แนวคิดที่เป็นที่นิยมกันอย่างมากขณะนี้ คือ การทำBrand Extension หรือการขยายแบรนด์ของเราไปยังไลน์สินค้าชนิดอื่นๆ ด้วย ซึ่งถือว่าเป็นการขยายผลการรุกคืบของกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นแหล่งของการสร้างรายได้อีกทางหนึ่ง การทำ Brand Extension ให้ประสบความสำเร็จต้องเข้าใจถึงคุณค่า หลักของแบรนด์ด้วยว่าต้องการสื่อสารข้อความใดในแบรนด์บ้าง ซึ่งการจะขยายแบรนด์ไปผลิตสินค้าประเภทอื่นๆได้นั้น ควรต้องสอดคล้องกับคุณค่าหลักดังกล่าวด้วย จึงจะประสบความสำเร็จและไม่กระทบภาพลักษณ์ของแบรนด์เดิม
เกร็ดน่าคิดอีกประการหนึ่งคือ หลายกิจการมักคิดว่าหากขยายไปผลิตสินค้าประเภทอื่นๆแล้ว และสินค้านั้นมียอดขายดี ก็น่าจะโอเค ถือว่าประสบความสำเร็จแล้ว ไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงความสอดคล้องในแง่คุณค่าหลักหรือภาพลักษณ์ใดๆ มากมายนัก แต่ในระยะยาวแล้วก็น่าเป็นห่วงในเรื่องของผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของสินค้าไฮเอนด์ของตัวเอง เนื่องจากลูกค้าอาจจะสับสนในตำแหน่งทางการแข่งขันของแบรนด์ ในอนาคตการขยายผลในแบรนด์ จะเริ่มลงลึกไปในรายละเอียดอื่นๆ ที่น่าสนใจมากขึ้น เช่น การนำเอาภาพลักษณ์ของคนมีชื่อเสียงเข้ามาร่วมกับแบรนด์ของกิจการ ไม่ว่าจะเป็นดาราภาพยนตร์ นักกีฬา นักการเมือง นักร้อง ฯลฯ แต่ต้องมีภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันด้วย ดังนั้นการขยายผลแบนด์เดิม เพื่อนำไปใช้สร้างประโยชน์ให้กับกิจการมากขึ้น ก็เป็นสิ่งที่น่าสนใจกับกิจการของทุกท่านในยุคที่ต้นทุนทุกอย่ากำลังพุ่งสูงขึ้น คงต้องหันมาใช้สิ่งที่มีอยู่ให้คุ้มค่าที่สุด |